[과정소개]
요양기관 관련 업무 종사자를 대상으로 하는 요양기관에서 필요한 행정업무 및 실무업무에 대해 현업에 적용할 수 있는 과정
[학습목표]
1. 요양기관 종사자로서 기본 CS마인드를 형성할 수 있다.
2. 노인케어를 위한 기본 지식을 습득할 수 있다.
3. 요양기관 종사자로서 기본 커뮤니케이션 스킬을 습득할 수 있다.
[학습대상]
요양기관에 종사하는 모든 관계자
[학습방법]
온라인 교육 ( PC + 모바일 )
과정소개 | 강의목차 |
---|
[과정소개]
요양기관 관련 업무 종사자를 대상으로 하는 요양기관에서 필요한 행정업무 및 실무업무에 대해 현업에 적용할 수 있는 과정
[학습목표]
1. 요양기관 종사자로서 기본 CS마인드를 형성할 수 있다.
2. 노인케어를 위한 기본 지식을 습득할 수 있다.
3. 요양기관 종사자로서 기본 커뮤니케이션 스킬을 습득할 수 있다.
[학습대상]
요양기관에 종사하는 모든 관계자
[학습방법]
온라인 교육 ( PC + 모바일 )