요양기관 관련 업무 종사자를 대상으로 하는 요양기관에서 필요한 행정업무 및 실무업무에 대해 현업에 적용할 수 있는 과정

1. 요양기관 종사자로서 기본 CS마인드를 형성할 수 있다.

2. 노인케어를 위한 기본 지식을 습득할 수 있다.

3. 요양기관 종사자로서 기본 커뮤니케이션 스킬을 습득할 수 있다.

요양기관에 종사하는 모든 관계자

온라인 교육 ( PC + 모바일 )

01.  인지학습지원
02.  인지력 향상 지원
03.  심리 지원
04.  여가 관리
05.  식사와 이동보조
06.  식사준비
07.  대소변과 목욕보조 및 용모관리
08.  청소지원 및 의복관리
09.  약물 복용 지원하기
10.  의료기관 이용 지원하기
11.  사회활동지원
12.  보호자 교육하기
13.  가족교류와 자조모임 지원
14.  고령자의 일상생활 위험 대비 안전교육
15.  고령자의 일상생활 위험 예방
16.  고령자의 일상생활 위험 대비 응급상황
17.  일상생활 서비스 기록 관리1
18.  일상생활 서비스 기록 관리2
19.  고령자 질병의 특성 및 간호
20.  주요질환별 관리
21.  진정성 있는 커뮤니케이션
22.  공감대 형성과 응대방법
23.  고령자의 스트레스 관리 교육
24.  고령자의 분노 조절 교육
25.  고령자의 문제 해결 교육
26.  고령자의 사회성 증진 교육
27.  내담자 의뢰 및 연계

항목	진도율	진행단계평가	최종평가	과제	총점
평가비율	-	10%	70%	20%	100점
수료기준	80% 이상	0점 이상	0점 이상	0점 이상	60점 이상

	· 교수명 김지희교수 · 약력
	· 교수명 천미현교수 · 약력
	· 교수명 양수영교수 · 약력

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