품질관리 업무에서 필요한 지식을 배움으로써 근로자의 업무에 대한 이해와 역량을 증진하기 위함

1. 품질과 품질경영에 대하여 이해하고 품질전략을 수립 및 시행할 수 있는 능력을 갖춘다. 

2. 품질코스트 체계를 이해하고 수집할 수 있는 능력을 갖춘다. 

3. 품질경영상과 안전품질관리체계에 대하여 이해한다.

1. 품질 관련 업무를 담당하는 임직원

2. 품질 관련 업무에 관심이 있는 임직원

온라인 교육 ( PC + 모바일 )

01.  품질 경영
02.  품질전략수립
03.  품질정보관리
04.  서비스품질관리
05.  사내표준화 체계정립
06.  사내 표준 작성 및 관리
07.  품질코스트 관리
08.  품질변수 설정과 파라미터 설계
09.  중점관리항목 선정과 관리도 작성
10.  품질검사실시
11.  측정기관리하기
12.  협력사 선정
13.  협력사 평가
14.  품질보증체계확립
15.  신뢰성관리
16.  품질경영상
17.  안전품질관리
18.  품질경영혁신활동
19.  고객불만 파악과 시정조치
20.  3정5S활동과 자주보전활동

항목	진도율	진행단계평가	최종평가	과제	총점
평가비율	-	10%	70%	20%	100점
수료기준	80% 이상	0점 이상	0점 이상	0점 이상	60점 이상

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